Kindle Blacklist là gì? Tìm hiểu chi tiết về danh sách đen của Amazon

Trong những năm gần đây, máy đọc sách Kindle ngày càng trở nên phổ biến với người yêu sách tại Việt Nam. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết rằng, ngoài việc lựa chọn thiết bị phù hợp, bạn còn cần phải cẩn thận với một khái niệm cực kỳ quan trọng là Kindle blacklist. Nếu chẳng may thiết bị Kindle của bạn bị đưa vào danh sách đen này, rất có thể bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng cơ bản như đăng nhập, tải sách hay cập nhật phần mềm. Vậy Kindle blacklist là gì, cách check serial number ra sao, làm thế nào để tránh mua phải Amazon blacklist Kindle? Tất cả sẽ được giải đáp chi tiết trong bài viết dưới đây.

Kindle Blacklist là gì?

Khi nghe đến từ “blacklist”, bạn có thể hình dung ra một danh sách những thứ bị cấm hoặc bị chặn. Đúng vậy, Kindle blacklist là danh sách những thiết bị Kindle bị Amazon vô hiệu hóa vì nhiều lý do khác nhau. Đây là một biện pháp mà Amazon dùng để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và ngăn chặn các hành vi gian lận.

Việc bị blacklist có thể xảy ra với cả Kindle mới lẫn cũ và một khi bị đưa vào danh sách này, thiết bị gần như "đóng băng" hoàn toàn, không thể đăng nhập, không thể sử dụng send-to-kindle-email để gửi sách, không thể mua sách và sử dụng dịch vụ Kindle như bình thường.

Những nguyên nhân khiến Kindle bị đưa vào blacklist

Để tránh rơi vào tình huống "tiền mất tật mang", bạn nên hiểu rõ những nguyên nhân phổ biến khiến máy đọc sách Kindle bị đưa vào blacklist. Những lý do dưới đây không chỉ thường gặp mà còn rất dễ mắc phải nếu bạn không cẩn trọng khi mua hoặc sử dụng thiết bị.

Mua Kindle từ nguồn không rõ ràng

Rất nhiều người chọn mua máy đọc sách Kindle từ các nguồn xách tay, group Facebook, chợ đồ cũ... vì giá rẻ. Tuy nhiên, nếu không kiểm tra kỹ, bạn có thể mua phải thiết bị đã bị báo mất hoặc bị khóa từ trước đó.

Vi phạm chính sách của Amazon

Dùng Kindle để truy cập nội dung lậu, cài đặt phần mềm trái phép hoặc chia sẻ tài khoản bất hợp pháp có thể dẫn đến việc Amazon chặn tài khoản và đưa thiết bị vào blacklist.

Thiết bị bị báo mất hoặc đánh cắp

Khi chủ sở hữu gốc của Kindle báo mất thiết bị cho Amazon, họ có thể yêu cầu Amazon vô hiệu hóa thiết bị đó. Nếu bạn vô tình mua phải thiết bị như vậy, máy sẽ không sử dụng được, dù về mặt vật lý vẫn hoạt động bình thường.

Hậu quả khi Kindle bị blacklist

Bị blacklist không chỉ là việc bị Amazon “cảnh cáo”. Các hậu quả dưới đây là điều mà bất kỳ người dùng nào cũng nên biết.

Không thể truy cập Kindle Store và đăng nhập tài khoản Amazon

Dù bạn có kết nối Wi-Fi đầy đủ, bạn vẫn sẽ không thể truy cập vào Kindle Store để tải sách mới hay sử dụng các dịch vụ đám mây của Amazon. Bên cạnh đó, ngay cả khi tài khoản Amazon của bạn không có vấn đề gì, thiết bị blacklist sẽ từ chối bất kỳ nỗ lực đăng nhập nào.

Giới hạn toàn bộ chức năng trực tuyến

Bạn sẽ không thể đồng bộ hóa sách, lưu trữ trên đám mây, gửi sách qua email hay thậm chí cập nhật phần mềm, tất cả đều bị vô hiệu hóa, ảnh hưởng đến trải nghiệm và thói quen đọc sách. 

Cách kiểm tra Kindle có bị blacklist không

Trước khi mua hoặc trong quá trình sử dụng, bạn hoàn toàn có thể kiểm tra xem thiết bị Kindle của mình có nằm trong danh sách đen hay không. Việc này đơn giản nhưng lại cực kỳ cần thiết.

Hướng dẫn check Kindle Serial Number Blacklist

Việc check serial number rất đơn giản nhưng bạn cần làm đúng cách để có kết quả chính xác. Dưới đây là hướng dẫn từng bước cụ thể.

Bước 1: Tìm số serial

Số serial là mã định danh duy nhất của mỗi thiết bị Kindle. Bạn có thể tìm thấy serial này trên vỏ hộp, ở mặt sau thiết bị hoặc trong phần Settings > Device Info

Bước 2: Kiểm tra tài khoản 

Tại bước này, bạn có thể thử liên hệ với Amazon để bộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ kiểm tra xem thiết bị có bị đưa vào blacklist hay không. 

Một cách kiểm tra khác đó là bạn thử đăng nhập tài khoản Amazon vào thiết bị Kindle của mình. Nếu vẫn đăng nhập được bình thường tức là Kindle của bạn không bị đưa vào blacklist. 

Amazon Blacklist Kindle – Cách Amazon xử lý thiết bị vi phạm

Khi một thiết bị bị báo cáo vi phạm, Amazon sẽ kiểm tra thông tin và đưa ra quyết định đưa vào blacklist. Chính sách này nhằm ngăn chặn hành vi gian lận, mua bán hàng trộm cắp hoặc sử dụng sai mục đích.

Nếu bạn là nạn nhân vô tình mua phải thiết bị blacklist, bạn có thể liên hệ Amazon và chat trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng, gửi email kèm bằng chứng mua hàng. Amazon có thể hỗ trợ mở khóa nếu bạn cung cấp đủ chứng từ mua bán hợp lệ.

Cách tránh mua phải Kindle bị blacklist

Phòng bệnh hơn chữa bệnh! Dưới đây là những điều bạn cần lưu ý trước khi mua máy Kindle – đặc biệt là hàng cũ hoặc hàng xách tay.

Luôn kiểm tra serial trước khi mua

Đối với các máy cũ, luôn yêu cầu người bán cung cấp số serial để bạn tra cứu trước khi xuống tiền. Đây là bước quan trọng giúp bạn tránh thiết bị bị khóa.

Mua từ nguồn uy tín

Hãy ưu tiên mua từ chính hãng Amazon hay các chuỗi, hệ thống cửa hàng công nghệ uy tín bán Kindle chính hãng như Akishop để đảm bảo chất lượng thiết bị và dịch vụ hỗ trợ.

Tránh các deal “quá hời”

Nếu giá rẻ bất thường, hãy cẩn thận. Kindle hiếm khi giảm giá sâu trừ khi có chương trình chính thức từ Amazon.

Tổng kết

Nếu bạn là người mới sử dụng Kindle hoặc đang có ý định mua máy, đừng bỏ qua bước kiểm tra serial để đảm bảo thiết bị không bị blacklist. Việc bị khóa bởi Amazon sẽ khiến bạn không thể sử dụng đầy đủ các chức năng, thậm chí mất trắng số tiền đã bỏ ra. Hãy đầu tư Kindle từ nguồn uy tín và luôn kiểm tra kỹ trước khi mua. Một chút cẩn thận có thể giúp bạn tránh được rắc rối không đáng có.