Máy đọc sách reMarkabale Paper Pure + Bút Marker Plus + Bao đựng Sleeve Folio
VIDEO
22/05/2026 17:16
"Một người bán hàng thành công nhất định phải là một nhà tâm lý học vĩ đại."
Một câu ngắn, nhưng đủ sức làm lung lay cả quan niệm về nghề bán hàng.
Không phải vì nó quá sâu sắc hay quá mới mẻ — mà vì nó đúng đến mức khó chịu. Bao nhiêu năm trong nghề bán lẻ, bao nhiêu lần thất bại trước khách hàng mà không rõ nguyên do, bao nhiêu giao dịch tưởng chắc chắn lại vuột khỏi tay vào phút chót — tất cả, suy cho cùng, đều bắt nguồn từ một điểm mù duy nhất: không hiểu người đang đứng trước mặt đang nghĩ gì.
Câu danh ngôn đó chính là linh hồn của "72 Thuật Tấn Công Tâm Lý Trong Bán Lẻ" — cuốn sách của tác giả Bảo Ninh và Hà Anh. Không phải cuốn sách hay nhất về kinh doanh, nhưng chắc chắn là một trong những cuốn thực tế và ứng dụng được nhất khi nói về nghề bán hàng tại Việt Nam. Hãy cùng Akishop tim hiểu về cuốn sách này nhé!
Cuốn sách dày 291 trang, chia thành 8 chương, mỗi chương là một "mặt trận" khác nhau trong hành trình chinh phục khách hàng. Điểm khác biệt lớn nhất so với các sách kỹ năng bán hàng thông thường là cách tiếp cận từ tâm lý học hành vi — thay vì dạy nói gì, sách dạy cách hiểu tại sao khách hàng phản ứng như vậy.
Một vài trụ cột nổi bật xuyên suốt cuốn sách:
Phân loại tâm lý khách hàng: Thận trọng, bốc đồng, thích kiểm soát hay cần được dẫn dắt — nhận diện đúng "kiểu" khách hàng là bước đầu tiên để dẫn dắt giao dịch theo chiều có lợi.
Kiểm soát cảm xúc bản thân: Người không làm chủ được cảm xúc của chính mình sẽ không bao giờ đọc được cảm xúc người khác — đó là bài học quan trọng mà nhiều người trong nghề thường bỏ qua.
Nghệ thuật xử lý từ chối: "Không" của khách hàng không phải lúc nào cũng là lời từ chối thật sự. Đôi khi, đó chỉ là tín hiệu họ cần thêm thông tin — và người bán hàng giỏi biết cách đọc ra sự khác biệt đó.
Mỗi thuật đều được minh họa bằng tình huống thực tế — cả thành công lẫn thất bại — phù hợp cho cả người mới vào nghề lẫn những ai đang cần lấy lại nhiệt huyết với công việc.
Cuốn sách
.png)
Nếu bạn là người yêu thích đọc sách trên máy đọc sách — hoặc đang muốn bắt đầu hành trình đó — thì có một tin vui: ebook "72 Thuật Tấn Công Tâm Lý Trong Bán Lẻ" hiện có thể tải và đọc hợp lệ, có bản quyền thông qua ứng dụng Savi.
Savi là ứng dụng tải ebook bản quyền được phát triển bởi Công ty TNHH Thương mại Điện tử Aki, với sứ mệnh lan tỏa tri thức và thúc đẩy văn hóa đọc tại Việt Nam. Tên gọi "Savi" là viết tắt của "Sách Việt" — thể hiện khát vọng xây dựng một nền tảng xuất bản số hàng đầu dành riêng cho người Việt, với phương châm: "Sách của người Việt, dành cho người Việt."
Điểm khác biệt của Savi so với các nền tảng ebook thông thường là nó được tối ưu hóa đặc biệt cho màn hình E-Ink — loại màn hình được sử dụng trên các máy đọc sách chuyên dụng như Kindle, Boox, Pocketbook, hay máy đọc sách Savi 6. Đọc trên màn hình E-Ink không gây mỏi mắt, không phát ra ánh sáng xanh, và mang lại cảm giác gần giống như đọc sách giấy thật sự.
.png)
Sẽ là quá lời nếu nói rằng đọc xong "72 Thuật Tấn Công Tâm Lý Trong Bán Lẻ" là có thể trở thành siêu sao bán hàng ngay lập tức. Không có cuốn sách nào làm được điều đó cả.
Nhưng có thể khẳng định một điều: sau khi gấp cuốn sách này lại, người đọc sẽ nhìn khách hàng theo một cách khác. Lắng nghe khác hơn. Phản ứng khác hơn. Và quan trọng nhất — sẽ hiểu người hơn.
Mà trong nghề bán hàng, hay thực ra là trong bất kỳ nghề nào liên quan đến con người, hiểu người chính là kỹ năng tối thượng.
Nếu bạn đang tìm một cuốn sách để đọc trong tháng này — hãy chọn cuốn này. Tải ebook "72 Thuật Tấn Công Tâm Lý Trong Bán Lẻ" ngay trên ứng dụng Savi, pha một tách cà phê, và bắt đầu hành trình trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình trong nghề.
